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訂購說明

出貨時間與運費


訂單出貨時間:收到訂單後 3 個工作日出貨,工作日不含假日。
運費說明 :購物訂單(折扣後)金額滿 $1000 即享有免運(限台灣配送);金額未滿 $1000 需自付運費。

國外訂單出貨與運費說明請參考下方「國外買家訂單」。


國內買家訂單


付款方式:

  • 國內訂單,結帳金額折扣後滿 $1000 免運費。
  • 信用卡:採台新銀行刷卡服務,任一信用卡銀行皆可使用。
  • 超商取貨付款:採用全家便利超商串接服務,可直接於超商取貨時付款。

商品運送:

  • 宅配到府。
  • 超商取貨。

國外買家訂單


付款方式:

  • 僅限信用卡刷卡:任一信用卡銀行皆可使用。

商品運送:

  • 茶籽堂提供國際配送,以郵局寄出,港澳採用順豐快遞。唯國際配送因國情規定及運費因素,國際海外運費將以材積重量或實際重量(取較重者)計算。
  • 訂單總重量將於結帳時系統自動估算,請於下單時選擇國際海外配送中,指定國家即可。
  • 如系統未提供配送國家選項,請於來信客服信箱,告知您需訂購的產品,將由專人為您處理訂購事宜。

海外關稅:

  • 依送往國家之法律、規定等,可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時,由顧客本人(當訂購人與收件人不同時則為收件人)負擔實際費用,並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。

注意事項:

  • 海外運送跨國處理流程作業時間較長,為了讓您能盡快收到商品,請留意填寫時收件地址的正確性。

如有任何問題,歡迎來電或來信與客服人員聯繫!

客服電話:(02)2586-2997
客服信箱:info@chatzutang.com